Министерство образования Республики Беларусь

Лидский районный исполнительный комитет

Управление образования

Лидского райисполкома

 

Государственное учреждение образования

"Средняя школа № 14 г. Лиды"

Республика Беларусь, Гродненская область,

г. Лида, 231300, ул. Варшавская 33

 

Правом на обращение обладают:

 

- граждане Республики Беларусь;

 

- юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели;

 

- находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства, представительства иностранных организаций.

 

Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема. Обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц направленные в Государственное учреждение образования «Средняя школа № 14 г.Лиды»  рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года  № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц".

 

Письменные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать:

• наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;

• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;

• адрес его места жительства (места пребывания);

• изложение сути обращения;

• личную подпись гражданина (граждан).

 

Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

• наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;

• полное наименование юридического лица и его место нахождения;

• изложение сути обращения;

• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

• личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

 К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

 В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

 

Повторные обращения

 

Повторные обращения, если они уже были рассмотрены по существу и в них не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу, рассмотрению не подлежат.

 

При этом заявителю письменно сообщается, что повторное его обращение необоснованно, и переписка с ним по данному вопросу прекращается.

 

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАНИНА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

 

1.Фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;

2. Адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

3. Изложение сущности обращения;

4. Адрес электронной почты гражданина.

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

 

1. Полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;

2. Фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

3. Адрес электронной почты юридического лица.

 

!!! Письменные и электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.

 

!!! Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

 

!!! Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица.

 

!!! Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

 

Изложены не на белорусском или русском языке;

 

Не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

 

Не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

 

Содержат текст, не поддающийся прочтению;

 

Содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

 

Подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

 

Пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

 

Подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

 

С заявителем прекращена переписка.

 

 

Copyright © 2014-2018. Государственное учреждение образования "Средняя школа №14 г. Лиды"

Адрес нашего учреждения:

 

Республика Беларусь, Гродненская обл.,

г. Лида, ул. Варшавская 33

 

Наши телефоны:

Директор...................................61-14-40

Заместители директора...........61-10-91

 

Спонсорский счет

г. Лида ф-л 413 АСБ Беларусбанк МФО 152101696 р\с 3642519000012 УНП 500839131 ОКПО 301849024000 Ф.И.О. адрес того, кто перечисляет

 

Яндекс.Метрика